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GOOGLE MY BUSINESS, IMPRESCINDIBLE PARA TU NEGOCIO
Esta herramienta de Google es gratuita, sencilla y necesaria para todo emprendimiento local, sin importar su tamaño.
¿Qué es “Google My Business”? Se traduce en “Google Mi Negocio” y es un directorio web que permite optimizar la presencia online de empresas locales y vincularlas a su entorno al mostrarlas tanto en los resultados de búsquedas como en Google Maps.
Al realizar una búsqueda en internet, la mayoría de las personas no incluye su región o localidad dentro de la frase. Es por esto que Google creó una interfaz que determina la ubicación del usuario a partir de comprobar su dirección IP y la interconecta con las palabras claves de la búsqueda y los negocios locales.
Algunas de las características de “Google My Business” son:
- Mantener la información de tu negocio actualizada en Google y Google Maps desde un solo lugar, sin depender de intermediarios y desde cualquier dispositivo.
- Añadir fotos de calidad, para que los clientes puedan ubicarse y realizar un “tour virtual” de tu negocio antes de visitarlo.
- Recibir valoraciones y reseñas de los clientes. Las valoraciones positivas permiten aumentar la presencia y confianza del negocio a nivel local, además de mejorar su posicionamiento. Los clientes pueden además añadir fotos propias de su experiencia, lo que dará credibilidad a sus opiniones y contribuirá a atraer nuevos públicos. El propietario puede responder a las reseñas, algo de gran ventaja para evitar que una mala experiencia nos juegue en contra.
- Ver estadísticas personalizadas sobre el modo en que los usuarios encuentran e interactúan con tu negocio.
- Publicar novedades, eventos, ofertas y productos para venta online, lo cual es particularmente útil si no se cuenta con una página web o red social.
Para mejorar la posición de tu negocio en búsquedas locales se deben optimizar una serie de factores:
- Datos del emprendimiento: Ya sea que vendas productos u ofrezcas tus servicios profesionales, tendrás que completar datos como la dirección, el teléfono, la descripción, horarios, que deben coincidir con los de tu página web o de Facebook, si las tuvieras.
- Enlaces externos: Es de gran relevancia que las palabras clave de tu negocio aparezcan en otros motores de búsqueda de reconocimiento mundial, como Yelp o TripAdvisor, o que esté listado en otros directorios de empresas locales, como Páginas Amarillas. También se beneficiará de menciones en foros, blogs o sitios de noticas reconocidos. Google recopila estos datos para confirmar la coherencia y fiabilidad de tus datos, y servirán para ganar la confianza de nuestro público.
- Comportamiento del usuario en nuestra web: El modo en que los usuarios interactúan con nuestra página web permite a Google clasificar al negocio con respecto a su competencia.
- Reseñas: Google también utiliza las opiniones de los usuarios como una gran herramienta de posicionamiento dentro de los resultados web, dado que permite distinguir los negocios de buena reputación de los que fueron valorados negativamente o no cuentan con ninguna valoración.
En conclusión, posicionarnos a nivel local en los resultados de búsquedas dentro de nuestro rubro es indispensable para consolidar nuestra presencia tanto virtual como real, y nuestro perfil de “Google My Business” puede darnos una gran ventaja con respecto a la competencia.
Si querés asesoramiento sobre cómo optimizar la presencia digital de tu negocio, contactanos vía email a info@todomarketing.com.ar.
